やっぱり笑顔はプライスレスです。

こんばんは!

今日も一日雨だった

長崎県五島列島小値賀(おぢか)島から

嵐は大丈夫でした。

船も高速船もOK

お客様も無事にチェックイン

今日も満室ありがとうございます。

明日から週末

週末は以外とゆっくりできるのが島ライフ

現在はオフシーズン

観光客は夏と比べると少ないのは仕方ありません。

どうやって観光客を冬に呼ぶかも次の課題です。

こうやって忙しいのは

ビジネスのお客様のおかげです。

ターゲットを絞っても

それだけでは成功はしませんね。

オールマイティに誰でも使える宿をコンセプトにできたのは

島に1年住んで感じてたことだし

ツアーガイドの経験でいろいろなホテル、旅館、ゲストハウスなどで話しを聞いたのがよかったと思っております。

もちろん目標は観光客、バックパッカー、外国人などいろいろとありますが

簡単なものじゃありませんね。

覚悟を決めて成功しないといけない

やるしかないですね。

お客様を楽しませるためにも

やっぱりコミュニケーションも大切です。

^-^

先日も車で小値賀ツアーに

私のガイドは笑顔と親近感だけです。

ちょっぴり歴史や文化なども話しますが

お客様のことを知りたいから普通に会話して楽しむ

外国人とツアーして思ったこと

島旅して、日本を旅しにきて

レジャー(遊び)で日本、島に来てるから

リラックスしたし楽しみたい

そんな時に

説明ばっかり聞いても

難しい顔しても

何かイイ感じじゃないよーって

やっぱり笑顔はプライスレスです。

素敵な週末を

来週も予約埋まってきました。

宿泊状況
http://shimayadogoen.blogspot.jp/2015/08/9.html

Have a nice night!